Avaliações da empresa Loumar Turismo

Confira o que os clientes estão falando sobre os serviços da Loumar Turismo. Deixe você também o seu depoimento.

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LUCIANA MATIAS - SÃO PAULO - 02/08/2017

Sobre: Serviços Diversos

OLA BOA TARDE. VOLTEI ONTEM DE FOZ E PRECISAVA PARABENIZAR TODA A EQUIPE DA LOUMAR PELO ÓTIMO ATENDIMENTO E PONTUALIDADE. FOI TUDO ÓTIMO E PRATICAMENTE TODOS DA EQUIPE ESTÃO DE PARABÉNS!
MOTORISTAS: FABIANO, MARCOS E PAULO - SUPER PONTUAIS, ATENCIOSOS E EDUCADOS
VENDEDORA: RAFAELA (POSTO DO WINDHAM), ATENCIOSA E SEMPRE DISPOSTA A AJUDAR.
MUITO OBRIGADA A TODOS. SEMPRE RECOMENDAREI VOCÊS E SE UM DIA EU VOLTAR, NÃO TEREI DUVIDAS!

Paloma Rankel - Curitiba - 00/00/0000

Sobre: Passeios em Geral

Visitei Foz do Iguaçu e contratei todos os passeios e transporte pela agência, e me faltam palavras para avaliar a Loumar Turismo. Agradeço em especial a Valeska que me ajudou a montar o roteiro, e a todos os motoristas e guias. Todos profissionais e educados. Fiquei super satisfeita, e gostaria de agradecer e parabenizar toda a equipe Loumar pelo ótimo atendimento e serviços de qualidade.

Kátia Montes de Amaral - Rio de Janeiro - 00/00/0000

Sobre: Serviços Diversos

Gostaria de deixar registrado, que nossa estadia em Foz do Iguaçu, foi maravilhosa. Eu e meu esposo, Carlos Alberto de Amaral, entramos em contato com a Loumar e uma simpática jovem, de nome Lidiane Ribeiro, fez uma programação especial para os nossos sete dias de estadia em Foz (de 11/09 a 18/09/2017). Obrigada Lidiane e a toda a equipe sempre prestativa e atenciosa que nos levou e trouxe de todos os passeios que fizemos. Foram 7 dias inesquecíveis, com gostinho de quero mais! E voltaremos, com certeza!

JOSE RICARDO BRANDAO MARQUES - Rio de Janeiro - 26/08/2017

Sobre: Passeios em Geral

Prezados, boa noite.

Contratamos os serviços da Loumar tendo em vista que fomos indicados por pessoas que fizeram os passeios com a empresa e tiveram uma experiência diferente em relação à nossa.
Gostaria de dizer que com relação à pontualidade, o serviço foi bem realizado. No entanto, passo à algumas considerações:
Com relação ao City Tour da Argentina, o qual fizemos na parte da tarde do sábado (26/08), fomos orientados pelas pessoas que citamos anteriormente no sentido de que este não fazia parte dos serviços da Loumar, uma vez que, inclusive os guias eram da empresa que realizava exclusivamente o City Tour, em ônibus próprio. Todavia, fomos surpreendidos, em um primeiro momento, já que a guia era da empresa LOUMAR, e não do City Tour. Além disso, concordamos que nestes serviços turísticos de "city tour" é necessário estabelecer um limite de tempo determinado para ficar em cada local, já que todos querem visitar todos os pontos turísticos. Entretanto, a guia da Loumar que nos acompanhava não cumpriu esses horarios, permitindo que algumas pessoas que não respeitaram o tempo estabelecido ficassem mais tempo nas atrações, principalmente na La Aripuca e Marco das Três Fronteiras. Isto porque, segundo ela, o tempo de tolerância nestes locais seria compensado no último passeio, que muito interessava a todos e talvez fosse o mais esperado (Feirinha). Chegando neste último, fomos surpreendidos mais uma vez, pois esta determinou que o tempo para ficar no local seria de uma hora e meia, não havendo compensação alguma do tempo perdido nas atrações que menos interessavam. O que ocorreu foi que as pessoas que chegaram no horário estabelecido durante todo o passeio foram prejudicadas. Outrossim, fomos ao restaurante indicado pela guia e fomos surpreendidos (não no bom sentido) mais uma vez: o prato do restaurante era R$45,00 por pessoa, mas, quando a guia chegou no local, pediram para que se manifestassem todos aqueles que fossem da Loumar. A partir deste momento, fomos informados que o prato para cada um passaria a custar R$70,00.
Falaram-nos também que a experiência com a Loumar era conveniente pois orientavam durante o percurso sobre onde comer, lojas para ir, etc. no Paraguai, no entanto, em todos os serviços que realizamos, não tivemos esse tipo de orientação em nenhum momento. O único que tivemos, ficamos decepcionados com a empresa pelo inconveniente na Argentina já mencionado.

José Ricardo B. Marques

Marcela Versiani - Belo Horizonte - 10/12/2016

Sobre: Passeios em Geral

Gostaria de agradecer e parabenizar toda a equipe Loumar pelo ótimo atendimento e serviços de qualidade.
Visitei Foz do Iguaçu e contratei todos os passeios e transporte pela agência, estou muito satisfeita, a equipe é super atenciosa e pontual.
Agradeço em especial a Ana (que me buscou no aeroporto), a Zelândia e o sr Kowalski pelo ótimo atendimento e simpatia. Ao Roni do setor comercial pelo ótimo atendimento durante o orçamento e contratação do pacote.
Pretendo voltar outras vezes em Foz e certamente contarei com a agência.
Nota 10 para toda a equipe Loumar!!!
Super recomendo a todos!

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