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Sobre: Passeios em Geral
Se eu tivesse lido esses depoimentos antes de fechar meu pacote de viagem para Foz, teria feito tudo pela Loumar. Mas serviu para uma boa comparação. Fiz passeios pela outra empresa com a qual comprei passagens e hotel e contratei novos passeios com a Loumar. Todas as atendentes foram muito solícitas e eficientes, tanto por telefone quanto nos quiosques do shopping e Hotel Bogari. O serviço de busca é pontual, os motoristas cuidadosos, e as guias simpáticas, educadas e com boa bagagem de conhecimento sobre as atrações. Acredito que a empresa deva analisar com atenção nossas opiniões em busca de melhorar cada vez mais seu atendimento. Eu recomendo !
Sobre: Passeios em Geral
Por causa do bom atendimento recebido de Maria,no quiosque da Loumar no shopping JL, montamos os passeios que não estavam pré-contratados pela empresa que nos levou até Foz. Mesmo em um passeio contratado em última hora por celular, fui super bem atendida por ela e direcionada para o atendimento no Hotel Bogari onde pegaria o voucher e de onde sairia a van. Outra grata surpresa foi o motorista (Edgar, se não me engano) muito atencioso e a guia Patrícia, super simpática que nos levaram para a o city tour em Puerto Iguazú na Argentina. Com a Loumar fomos também às cataratas Argentinas, levados pelo guia e motorista André, que nos pegou no Hotel no horário combinado e com pontualidade buscou todos os outros passageiros. Suas orientações e acompanhamentos durante todo o passeio foi impecável. Educado e muito bem informado. Adorei !!!
Sobre: Transporte
Contratei o serviço Transflix e 2 passeios separados (Minas de Wanda e City tour Puerto Iguazu). Só temos elogios e agradecimentos a toda a equipe da Loumar, desde o Vinícius que prontamente nos atendeu, até fora do seu horário de trabalho, até todos os guias (Geraldo das Cataratas argentinas, Jeferson das Minas de Wanda e Patricia do City tour) e motoristas, em especial o Thiago e Eduardo, sempre muito pontuais, educados e prestativos.
Recomendo a Loumar sem sombra de dúvidas!!!!!
Muito obrigada a todos!!!
Márcia Lopes/Paulo Costa
Sobre: Transporte
Olá, gostaria de fazer um comentário com respeito ao passeio panorâmico eu e que minha família fizemos no dia 20/10/2016. Muito bonito por sinal, mas tenho uma ressalva a fazer, choveu durante o passeio e ficamos à mercê da situação climática.Muito chuva e não tinha nenhuma proteção durante o trajeto, ficamos assustados, não conseguimos aproveitar o passeio visto que a chuva se intensificou durante o mesmo. Peço que repasse as autoridades responsáveis para que possa tomar providências, visto que o passeio não é gratuito (Pelo visto muito bem cobrado). Com respeito ao guia turístico (Marcos) é o motorista (Odair) não temos o que reclamar, muito atenciosos, mas com respeito a fala de estrutura para com o turista ficamos muito chateados mesmo. Aguardo uma resposta das autoridades responsáveis.
Obrigado
Sobre: Hospedagem
Compramos o pacote de turismo pela Loumar Turismo e o TRANSFLIX na loja perto do Hotel Bogari. Foi simplesmente MARAVILHOSO. Motoristas pontuais, muito simpáticos e educados. Recomendo essa empresa e com certeza, se retornar a Foz do Iguaçu, será pela Loumar. Parabéns a toda equipe e muito obrigada a todos.
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